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7月31日中午1:50分,此時(shí)正是大家午休時(shí)間。這時(shí),一輛掛牌蘇GHB797廂式貨車徐徐駛?cè)胲囬g。經(jīng)前臺(tái)接待登記,原來(lái),這輛車的維修項(xiàng)目是換剎車片和換油保養(yǎng),并且要求在下午3點(diǎn)前接車。接到維修任務(wù),當(dāng)班服務(wù)顧問(wèn)隨即找到樊衛(wèi)國(guó)師傅,并將維修要求一并告訴了樊衛(wèi)國(guó)師傅。樊衛(wèi)國(guó)師傅二話沒(méi)說(shuō),主動(dòng)放棄午休時(shí)間,拿出維修工具,按照維修項(xiàng)目對(duì)該車輛逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真作業(yè)。氣溫雖高,高不過(guò)樊衛(wèi)國(guó)師傅的工作熱情;時(shí)間雖緊,經(jīng)不住樊衛(wèi)國(guó)師傅的熟練操作。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的緊張維修,該車順利竣工,并按時(shí)交車。
炎炎夏日,中午正是大多數(shù)人躲在空調(diào)房間午休的時(shí)間,誰(shuí)不愿意享受這片刻安寧和清涼。然而客戶的需求就是命令。樊衛(wèi)國(guó)師傅的這種行為不僅是一份責(zé)任,更是一種擔(dān)當(dāng)。在今后的工作中,修理公司要繼續(xù)傳承和弘揚(yáng)這份精神,并將其落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)工作中去,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、高質(zhì)發(fā)展發(fā)揮積極的作用。