為進一步加強市場部團隊的合作協(xié)調(diào)能力，提升部門員工個人業(yè)務(wù)能力水平，擴展員工眼界開拓思維，汽車檢測事業(yè)部市場部決定每月組織市場部成員學習菲利普·科特勒的《營銷管理》。

通過對第一章的學習，理解了市場營銷的概念、目的、重要性等。所謂市場營銷就是個人和集體伙同他人通過創(chuàng)造、提供、自由交換有價值產(chǎn)品和服務(wù)的方式以獲得自己的所需或所求，其目的就在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品和服務(wù)完全適合特定顧客的需要，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的自我銷售。另外，在科特勒之前，市場營銷是4P營銷組合（product：產(chǎn)品，pricing：價格，place：地點，promotion：推銷）的同義詞，隨著市場營銷概念的不斷拓寬，重新定義4P成為當務(wù)之急，科特勒在他的著作中提到：“企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場”�！皟�(yōu)秀的企業(yè)滿足需求；杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場�！笔撬�的名言。而科特勒在此書也對4p進行了重新定義，即人員、流程、項目、績效。人員指的是內(nèi)部營銷；流程是營銷管理中所涉及的所有創(chuàng)造力、規(guī)則和結(jié)構(gòu)；項目反映了企業(yè)內(nèi)部與消費者直接相關(guān)的所有活動；績效是指可以從財務(wù)角度和非財政角度進行測量的結(jié)果指標。

通過學習大家受益匪淺，第一次從深層處了解了市場營銷的概念，認識到了市場營銷的意義，大家對此次學習非常滿意，并表示期待下一次的學習。