為提升群眾辦事滿意度,蘇港開發(fā)區(qū)分公司開展“交鑰匙”一站式服務活動,車主到達檢測站后,只需遞交行駛證、保單、三角牌等基礎資料后,所有的檢測項目均由檢測站工作人員完成“交鑰匙”服務,在不排隊的情況下,客戶只需在業(yè)務大廳休息約30分鐘即可完成車輛審驗,此舉破解了原來車輛檢測耗時長、多頭跑、服務差、“黃!睌_民等突出問題。
開展“交鑰匙”服務活動,不僅提升了車輛檢測質量,也提升了服務質量,受到前來檢測車主的一致好評。
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