為進(jìn)一步提升出租車服務(wù)質(zhì)量,做好中秋節(jié)小長(zhǎng)假期間的運(yùn)力保障工作，節(jié)前，汽服公司出租汽車事業(yè)部開展運(yùn)營(yíng)車輛大檢查活動(dòng)，通過(guò)對(duì)車輛疫情防控、車容車貌、安全技術(shù)狀況的檢查，規(guī)范營(yíng)運(yùn)服務(wù)行為，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。此外，出租汽車事業(yè)部還成立了24輛“黨員的士”和“雷鋒的士”兩支品牌車隊(duì)的“中秋節(jié)”應(yīng)急保障車隊(duì)，隨時(shí)待命以應(yīng)對(duì)大客流到來(lái)，節(jié)日期間如遇到高鐵站客流高峰情況，出租汽車事業(yè)部會(huì)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行運(yùn)力調(diào)配，及時(shí)進(jìn)行旅客疏散，全力為乘客提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

“中秋節(jié)”期間，出租汽車事業(yè)部40名工作人員分四組，分別前往高鐵站、蘇欣站、南站、在海一方公園等出租車密集處在對(duì)出租車進(jìn)行消殺及駕駛員體溫測(cè)量的同時(shí)，對(duì)駕駛員疫情防控、創(chuàng)文工作、安全運(yùn)行、運(yùn)力調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)隱患排查治理，提高駕駛員安全服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，事業(yè)部還將通過(guò)85013899、85681718兩個(gè)24小時(shí)服務(wù)熱線，調(diào)配重點(diǎn)場(chǎng)所的出租車運(yùn)力、幫助廣大乘客尋找失物和接受乘客的監(jiān)督，對(duì)乘客監(jiān)督舉報(bào)內(nèi)容核查確認(rèn)屬實(shí)的，對(duì)違規(guī)駕駛員按照相關(guān)管理制度進(jìn)行寫保證書、停車或經(jīng)濟(jì)處罰，全力以赴地做好中秋節(jié)期間的運(yùn)力保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。