9月下旬,連云港全國(guó)文明城市進(jìn)入復(fù)審時(shí)期,根據(jù)市交通控股集團(tuán)的部署安排,汽服公司出租汽車事業(yè)部?jī)A力做好全國(guó)文明城市復(fù)審時(shí)期的出租車檢查整改工作,全面提升出租車窗口服務(wù)形象。
9月23日至24日,出租汽車事業(yè)部將所有在線營(yíng)運(yùn)的900余臺(tái)出租車召回院內(nèi)進(jìn)行逐一排查,從出租車標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡、計(jì)價(jià)器、公益廣告、車身內(nèi)外衛(wèi)生、疫情防控等六個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)檢查,對(duì)檢查出的未按要求佩戴好口罩、車身臟、車身標(biāo)識(shí)和公益廣告破損褪色、非法廣告、車身脫漆等90余個(gè)問(wèn)題,均現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改或跟進(jìn)整改,推進(jìn)整改率達(dá)100%,為港城全國(guó)文明城市復(fù)審工作做出了努力,同時(shí)進(jìn)一步提高了出租車流動(dòng)窗口的文明形象。
此外,事業(yè)部還每天組織人員在高鐵站、蘇欣快客站、南站、東部火車站等重點(diǎn)場(chǎng)所做好出租車疫情防控的同時(shí),加強(qiáng)出租車督查和創(chuàng)文宣傳教育:“請(qǐng)大家保持車容車貌干凈整潔;營(yíng)運(yùn)中系好安全帶,不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物;使用文明用語(yǔ)、禮貌待人、規(guī)范誠(chéng)信服務(wù)、主動(dòng)出具發(fā)票;做好常態(tài)化疫情防控,佩戴口罩營(yíng)運(yùn)并提醒乘客帶好口罩,車輛經(jīng)常通風(fēng)消毒。”