為高質(zhì)量完成上級部門布置的各項工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理和規(guī)范查驗工作,10月19日上午,汽服汽車檢測事業(yè)部市場部組織全員學(xué)習(xí)服務(wù)站查驗工作新、舊規(guī)定及日常行為制度。
會上主要學(xué)習(xí)了新、舊查驗工作規(guī)范,同時重新完善了查驗場地及服務(wù)站相關(guān)布置和設(shè)備。場地上,更新了服務(wù)監(jiān)督欄,更新了監(jiān)控接入IP地址,調(diào)整了保險柜的位置;驗車上,嚴(yán)格規(guī)范了查驗區(qū)驗車流程,強(qiáng)制要求帶齊查驗設(shè)備執(zhí)法記錄儀、反光衣、查驗包、查驗員證件;服務(wù)上,統(tǒng)一了著裝,端正服務(wù)態(tài)度,再次強(qiáng)調(diào)了在查驗工作中要做對做熟的重要性。
會后,向查驗員分發(fā)了《機(jī)動車查驗工作規(guī)程》(GA801-2019),要求大家利用工作間隙認(rèn)真研究,吃透規(guī)范,確保業(yè)務(wù)的熟練與專業(yè),為服務(wù)站做大做強(qiáng)打下堅實基礎(chǔ)。