為全力做好2022年國慶假期出租汽車運輸保障服務(wù)工作,針對假期高鐵站到達旅客較多、出租車運力緊張的情況,汽服公司出租汽車事業(yè)部提前精心部署、責(zé)任到人、嚴陣以待、多措并舉加強高鐵站出租汽車運力保障服務(wù):
一是為了進一步做好高鐵站出租汽車運力保障,國慶節(jié)期間激勵事業(yè)部在線營運的820余臺出租車到高鐵站出租車侯客點疏運乘客,對駛?cè)敫哞F站地下停車場的巡游出租車給予相應(yīng)補貼(空車駛出不計入補貼范圍),并針對加開列車等情況,提前組織和部署應(yīng)急運力,做好客流和運力情況監(jiān)控,及時根據(jù)需求情況調(diào)派運力。
二是每天安排早中晚3個班次30余管理人員從早上8:30至晚上22:30在高鐵站等重點區(qū)域全力做好出租車疫情防控工作的同時,開展現(xiàn)場出租汽車營運秩序維護工作,并提醒駕駛員文明服務(wù),不得出現(xiàn)拼客、拒載等違規(guī)行為。
三是強化出租車GPS信息化指揮調(diào)度,針對高鐵站等重點區(qū)域出現(xiàn)的短時出租汽車運力不足問題,安排管理人員進行白班和夜間值班值守,及時向出租汽車終端發(fā)送信息提示,指引出租汽車駕駛員前往高鐵站等重點交通樞紐載客,減少旅客滯留時間,讓旅客度過一個健康、平安、祥和的國慶假期。
此外,國慶假期期間,事業(yè)部實行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴防信息倒流和信息不暢,同時加強車輛動態(tài)管理,有效控制超速、疲勞駕駛等違章違規(guī)行為,全力保障乘客平安有序出行。