為全面完成年度工作目標(biāo)任務(wù),決勝決戰(zhàn)四季度,確保將責(zé)任落實到位、目標(biāo)任務(wù)分解到人,11月3日、6日,出租汽車事業(yè)部分批次召開2023年度生產(chǎn)經(jīng)營過堂會,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各分公司負(fù)責(zé)人及各科室相關(guān)人員參加會議。
會上,各分公司負(fù)責(zé)人和科室負(fù)責(zé)人圍繞各自主要工作、目前存在問題及解決問題思路等進(jìn)行了匯報,然后圍繞車輛發(fā)包及費用收繳完成情況、年度重點工作完成情況進(jìn)行交流討論。出租汽車事業(yè)部經(jīng)理成龍從大干四季度以及下一年度工作任務(wù)分解情況提出要求:一是加強四季度及下一年度出租車發(fā)包續(xù)包工作。全體員工要想方設(shè)法、充分利用身邊的多媒體(朋友圈、抖音等平臺)宣傳推廣出租車發(fā)包,積極開展巡網(wǎng)一體化工作,增加行業(yè)吸引力,利用國企優(yōu)勢做好車輛發(fā)包的宣傳工作。二是夯實服務(wù)管理,提高精細(xì)化服務(wù)管理水平。經(jīng)常性與駕駛員交流溝通,力所能及為駕駛員提供服務(wù),積極帶好駕駛員隊伍。三是加強投訴管理,控制好出租車的有責(zé)投訴率。各分公司要及時分析投訴原因、妥善處理好投訴的回復(fù)工作。四是強化精神文明創(chuàng)建,擴建“雷鋒的士”和“黨員的士”兩個車隊,發(fā)揮品牌車隊的示范引領(lǐng)作用。五是壓實安全生產(chǎn)責(zé)任,加大安全科技投入,科學(xué)分析如何做好防御性駕駛技術(shù)設(shè)備投入,加強出租車的安全管控,充分利用GPS動態(tài)監(jiān)管,降低出租車事故率,對重點駕駛員及時關(guān)注;加強安全教育培訓(xùn),常態(tài)化開展路查、夜查、場查,確保事業(yè)部安全形勢穩(wěn)定可控。六是控制企業(yè)成本,要開源節(jié)流,養(yǎng)成節(jié)約用水用電的好習(xí)慣,節(jié)約辦公用品。
通過此次會議,出租汽車事業(yè)部總結(jié)分析存在問題,制定改進(jìn)提升措施,積極創(chuàng)新思路,為大干四季度指明方向,對2024年重點工作提前進(jìn)行了謀劃,進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工主動作為、團(tuán)結(jié)一致、積極作為的意識,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。