2023年，汽車租賃事業(yè)部以創(chuàng)建品牌車隊為抓手，樹形象、強服務、增效益、保安全，車輛保障工作邁出了新步伐。保障工作期間，有責上報事故為零；有責投訴為零，已保障市級機關和各單位會務用車23場；助力租賃事業(yè)部提前完成年度經(jīng)濟指標�！　�

今年以來，根據(jù)服務對象的新需求，事業(yè)部在以往傳統(tǒng)服務的基礎上，推行了“個性化”的承諾服務，包括調配高端車輛進行一對一接送，點位調度靠前服務等多重服務保障。從前期的預案方案到計劃執(zhí)行，從調度小組到現(xiàn)場演練，在實際操作中做到準備充分、分工明確，指揮得當、配合密切，統(tǒng)籌協(xié)調、保障有力。全年圓滿完成了中歐班列國際論壇、全球公共安全論壇等多次高規(guī)格大型保障任務，得到了上級領導和主辦單位的認可和贊譽，也推動了租賃事業(yè)部服務形象整體上臺階。

12月份，工投集團已預定車輛保障其新能源大會。事業(yè)部將堅持用經(jīng)濟效益反哺服務保障，在確保對內優(yōu)質服務基礎上，注重在科學調度上挖潛力，提高車輛的使用率，不斷拓展市級單位和各企業(yè)的大型會務車輛保障業(yè)務，提高車輛盈利能力。