7月30日上午,連云轎車(chē)修理廠接田灣核電站電話(huà),該單位3臺(tái)內(nèi)部服務(wù)保障車(chē)需要上門(mén)維護(hù)。
客戶(hù)的需求就是命令,接到電話(huà),連云轎車(chē)修理廠立即安排3名修理人員趕赴田灣核電站。經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)露天高溫緊急作業(yè),修理人員共計(jì)更換了2臺(tái)車(chē)輛的輪胎,1臺(tái)車(chē)輛的電瓶,保障了田灣核電站的正常用車(chē)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,汽車(chē)修理行業(yè)比拼的是服務(wù)、是質(zhì)量。在創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展的新形勢(shì)下,修理事業(yè)部各單位始終將打造最優(yōu)服務(wù)流程、提升內(nèi)部綜合服務(wù)能力作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的源動(dòng)力、新路徑,并以此為理念,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極作用。